คุยกับทีม

คู่มือการใช้งาน CheckoutPage

สร้างลิงก์สั่งซื้อให้ลูกค้ากรอกที่อยู่ เลือกขนส่ง และชำระเงินได้เอง ตั้งค่าทีละส่วน พร้อมสูตรตั้งค่าสำหรับแชท โฆษณา Live LINE OA และลูกค้าขายส่ง

อัปเดตล่าสุด สำหรับร้านแพ็กเกจ Professional ขึ้นไปอ่านประมาณ 15 นาที
สารบัญ

สารบัญ

  1. FastCheckout และ CartBuilder
  2. สร้างลิงก์
  3. สินค้าและจำนวน
  4. ใครสั่งได้
  5. ขนส่งและชำระเงิน
  6. ส่วนลดและยอดที่ต้องชำระ
  7. วัดผล
  8. สื่อบนหน้า CartBuilder
  9. แชร์ลิงก์
  10. สูตรตั้งค่าตามงาน
  11. แอดมินปิดการขายรายคน
  12. โควตาและแพ็กเกจเสริม
  13. ข้อควรรู้
ยังไม่ได้ใช้ CheckoutPage?
ดูว่าช่วยร้านได้อย่างไร →

สรุปสั้น

  • CheckoutPage มี 2 แบบ FastCheckout ร้านใส่สินค้าไว้ในตะกร้าให้แล้ว และ CartBuilder ร้านคัดสินค้าไว้ ลูกค้าเลือกใส่ตะกร้าเอง เลือกแบบตอนสร้าง และเปลี่ยนภายหลังไม่ได้
  • สร้างที่ Dashboard → CheckoutPage → + เพิ่ม CheckoutPage ตั้งค่า 2 แท็บ ตั้งค่า และ จัดการสินค้า แล้วกด เปิดใช้ CheckoutPage
  • แต่ละลิงก์เลือกได้ว่าใครสั่งได้ ขนส่งและช่องทางชำระเงินไหนบ้าง ส่วนลดพิเศษ Order Tag และ Pixel ของลิงก์นั้น
  • ลิงก์ใช้สต็อกชุดเดียวกับทุกช่องทาง และออเดอร์เข้าหลังร้านพร้อมช่อง “สั่งซื้อจาก” FastCheckout หรือ CartBuilder

ข้ามไปสูตรตั้งค่า: ปิดการขายในแชท · LINE OA · Live · โฆษณา · ของลิมิเต็ด · Discount Ladder · ลูกค้าคนสำคัญ · สาขาของลูกค้าเชน

ข้อความในกรอบ แบบนี้ คือชื่อปุ่มหรือช่องบนหน้าจอ ภาพหน้าจอทั้งหมดมาจากร้านตัวอย่าง Everyday Basic

01FastCheckout และ CartBuilder

ทั้ง 2 แบบเปิดเป็นหน้าสั่งซื้อบนโดเมนของร้าน ลูกค้ากรอกที่อยู่ เลือกขนส่ง และชำระเงินได้จบในหน้าเดียว ต่างกันที่สินค้าในลิงก์

FastCheckout
ร้านใส่สินค้าไว้ในตะกร้าให้แล้ว ลูกค้าเปิดลิงก์แล้วไปกรอกที่อยู่และจ่ายเงินได้เลย เหมาะกับโฆษณาและการปิดการขายในแชท
CartBuilder
ร้านคัดสินค้าไว้ ลูกค้าเลือกใส่ตะกร้าเอง แบ่งเป็นกลุ่มสินค้าแบบแท็บ เหมาะกับ Live และเมนูใน LINE OA
หน้า FastCheckout บนมือถือ สเวตเตอร์ลายหมากรุกอยู่ในตะกร้าแล้ว พร้อมแถบราคาสินค้ารวม 990 บาท
FastCheckout เปิดมาพร้อมตะกร้า กดแถบ ราคาสินค้ารวม เพื่อไปชำระเงิน
หน้า CartBuilder บนมือถือ มีแท็บกลุ่มสินค้า ผู้หญิง ผู้ชาย ลดราคา และปุ่มบวกบนสินค้าแต่ละชิ้น
CartBuilder ลูกค้าเลือกจากแท็บกลุ่มสินค้า กด + แล้วกด สั่งซื้อสินค้า

อยากเห็นหน้าจริงแบบที่ลูกค้าเห็น ลองเปิดลิงก์ตัวอย่างได้ที่หน้า CheckoutPage

เปลี่ยนแบบภายหลังไม่ได้เลือก FastCheckout หรือ CartBuilder ตอนสร้างลิงก์ และเปลี่ยนแบบภายหลังไม่ได้ ถ้าต้องการอีกแบบ ให้สร้างลิงก์ใหม่
สต็อกลิงก์ใช้สต็อกชุดเดียวกับเว็บไซต์และทุกช่องทาง ไม่มีสต็อกแยกต่อลิงก์ ตัดสต็อกตอนลูกค้าสั่งหรือตอนชำระเงิน ตามที่ร้านตั้งไว้ ออเดอร์ที่ไม่ชำระจนถูกยกเลิกจะคืนสต็อกให้อัตโนมัติ สินค้าที่หมดแล้วลูกค้าสั่งไม่ได้ ร้านที่ใช้ Smart Stock ขายจากสต็อกส่วนของ BentoWeb

แต่ละลิงก์นับ 1 จากโควตาของร้าน ดูจำนวนได้ที่โควตาและแพ็กเกจเสริม

02สร้างลิงก์

กรอกแค่ชื่อและเลือกแบบ แล้วไปตั้งค่าที่เหลือในหน้าแก้ไข

ไปที่ Dashboard → CheckoutPage

  1. กด + เพิ่ม CheckoutPage ใส่ ชื่อ (ไม่เกิน 100 ตัวอักษร) และเลือก ประเภท FastCheckout หรือ CartBuilder แล้วบันทึก
  2. ระบบเปิดหน้าแก้ไขให้ ตั้งค่าในแท็บ ตั้งค่า และเลือกสินค้าในแท็บ จัดการสินค้า แต่ละแท็บมีปุ่ม บันทึก ของตัวเอง
  3. ลิงก์ใหม่เริ่มที่สถานะ Hidden กด เปิดใช้ CheckoutPage หรือเปิดสวิตช์ในรายการ เมื่อพร้อมให้ลูกค้าสั่ง
ฟอร์มเพิ่ม CheckoutPage มีช่องชื่อ และตัวเลือกประเภท FastCheckout หรือ CartBuilder
ฟอร์ม เพิ่ม CheckoutPage ถามแค่ชื่อและประเภท ค่าเริ่มต้นคือ FastCheckout
ด้านบนของหน้าแก้ไข CheckoutPage แสดงประเภท สถานะ URL ปุ่ม Copy และแท็บตั้งค่ากับจัดการสินค้า
ด้านบนของหน้าแก้ไขบอกประเภท สถานะ และ URL ของลิงก์ ลิงก์ที่เปิดใช้อยู่จะมีปุ่ม ยกเลิก CheckoutPage สำหรับซ่อนลิงก์ และปุ่ม Share
รายการ CheckoutPage แสดงวันที่ ประเภท ชื่อ จำนวนสินค้า สถานะ และปุ่ม Copy
รายการลิงก์ทั้งหมด ลิงก์ที่อยู่ใน Discount Ladder มีป้ายชื่อแคมเปญ และไม่มีปุ่ม Copy
ไม่มีปุ่มทำสำเนาลิงก์ถ้าต้องการลิงก์ที่ตั้งค่าคล้ายลิงก์เดิม ให้สร้างลิงก์ใหม่แล้วตั้งค่าอีกครั้ง

03สินค้าและจำนวน

แท็บ จัดการสินค้า ของ 2 แบบไม่เหมือนกัน FastCheckout กำหนดสินค้าและจำนวนในตะกร้า CartBuilder จัดสินค้าเป็นกลุ่มให้ลูกค้าเลือก

FastCheckout สินค้าในตะกร้า

กด + เพิ่มสินค้า เลือกได้ทั้งสินค้าหรือตัวเลือกสินค้า (เช่น ไซซ์ M) แล้วใส่ จำนวน ที่จะอยู่ในตะกร้า ติ๊ก เพิ่มเงื่อนไขการสั่งซื้อ เพื่อกำหนด สั่งขั้นต่ำ และ สั่งไม่เกิน

แท็บจัดการสินค้าของ FastCheckout สเวตเตอร์ไซซ์ M จำนวน 1 พร้อมช่องสั่งขั้นต่ำและสั่งไม่เกิน
สเวตเตอร์ลายหมากรุก ไซซ์ M จำนวน 1 ชิ้น เมื่อติ๊ก เพิ่มเงื่อนไขการสั่งซื้อ จะมีช่องจำนวนขั้นต่ำและสูงสุด

CartBuilder กลุ่มสินค้า

สร้างได้สูงสุด 8 กลุ่ม กลุ่มละไม่เกิน 15 สินค้า ตั้ง ชื่อกลุ่มสินค้า (แสดงเป็นแท็บบนหน้าลูกค้า) และเลือก การแสดงสินค้า แบบ Grid หรือ List สินค้า 1 ตัวอยู่ได้กลุ่มเดียว

ติ๊ก เพิ่มเงื่อนไขการสั่งซื้อ ได้ทั้งระดับกลุ่มและระดับสินค้า:

เงื่อนไขกลุ่มสินค้าสินค้า
จำเป็นต้องสั่งซื้อต้องมีสินค้าจากกลุ่มนี้ในตะกร้าต้องมีสินค้านี้ในตะกร้า
สั่งขั้นต่ำ / สั่งไม่เกินจำนวนชิ้นรวมของกลุ่มจำนวนชิ้นของสินค้านั้น
ยอดสั่งซื้อขั้นต่ำยอดขั้นต่ำของกลุ่ม–
กลุ่มสินค้าผู้หญิงของ CartBuilder ติ๊กเพิ่มเงื่อนไขการสั่งซื้อทั้งกลุ่มและสินค้า
เงื่อนไขการสั่งซื้อ ตั้งได้ทั้งระดับกลุ่มและระดับสินค้า

เมื่อลูกค้าสั่งไม่ตรงเงื่อนไข หน้าสั่งซื้อจะแจ้งเตือนและให้แก้ก่อนไปต่อ แนะนำให้ใส่สินค้าไม่เกิน 30 ตัวต่อหน้า

ใส่เฉพาะสินค้าที่เปิดขายตัวเลือก ตัวเลือกการแสดงสินค้า ค่าเริ่มต้นคือ แสดงเฉพาะสินค้าที่ active สินค้าที่ซ่อนหรือปิดขายจะขึ้นเป็น “ไม่พบสินค้า” และลูกค้าสั่งไม่ได้

04ใครสั่งได้

ตัวเลือกการสั่งซื้อ เลือกได้ 1 แบบต่อลิงก์ จาก 8 แบบ

ตัวเลือกลูกค้าเห็นอะไร
สั่งซื้อแบบ Guest (ค่าเริ่มต้น)ใครก็สั่งได้ ไม่ต้องมีบัญชี
สั่งซื้อแบบลูกค้า (บังคับลงทะเบียน)ต้องเข้าสู่ระบบด้วย Google, Facebook, LINE หรือ E-mail ก่อนเห็นหน้าสั่งซื้อ เลือก อนุญาตเฉพาะกลุ่มสมาชิก เพื่อเปิดให้เฉพาะกลุ่ม เว้นว่างไว้ถ้าให้สมาชิกทุกคนสั่งได้
ลูกค้าสามารถเลือกซื้อแบบ Guest หรือแบบลูกค้าก็ได้สั่งแบบ Guest ได้ หรือเข้าสู่ระบบก่อนก็ได้
จำกัดการสั่งซื้อด้วยเลขบัตรประชาชนไทยกรอกเลขบัตรประชาชนก่อนสั่ง ร้านตั้งได้ว่าเลขเดิมสั่งได้อีกเมื่อไร
บังคับที่อยู่จัดส่งเป็นที่อยู่ของร้านที่อยู่ล็อกเป็นที่อยู่ของร้าน ลูกค้ากรอกแค่ชื่อ เบอร์โทร และอีเมล ใช้กับการรับสินค้าที่ร้าน
กำหนดที่อยู่จัดส่งโดยร้านค้าที่อยู่ล็อกเป็นที่อยู่ที่ร้านกรอกไว้ในลิงก์
ช่องทางเฉพาะสำหรับลูกค้ารายบุคคลเฉพาะสมาชิก 1 คนที่เลือกไว้ ต้องเข้าสู่ระบบ แล้วเลือกจากที่อยู่ที่บันทึกไว้ (ดูลิงก์สำหรับลูกค้ารายบุคคล)
ช่องทางเฉพาะสำหรับ Guest รายบุคคลเฉพาะ Guest 1 คน ที่อยู่ที่ร้านกรอกไว้แสดงแบบแก้ไม่ได้

เพราะเลือกได้แบบเดียว ลิงก์เฉพาะสมาชิกจึงใช้คู่กับการจำกัดด้วยบัตรประชาชน หรือที่อยู่ที่ร้านกำหนดไม่ได้

ลูกค้าที่เข้าสู่ระบบได้อะไร

ถ้าลิงก์ให้ลูกค้าเข้าสู่ระบบได้ ลูกค้าสมาชิกจะได้ราคาสมาชิก สะสมแต้ม และใช้แต้มได้ แต้ม: เมื่อร้านเปิดใช้ระบบแต้มสะสม

หน้าเข้าสู่ระบบหรือสมัครสมาชิกด้วย Google Facebook LINE หรือ E-mail ก่อนเข้าหน้าสั่งซื้อ
ลิงก์ สั่งซื้อแบบลูกค้า (บังคับลงทะเบียน): ลูกค้าที่ยังไม่เข้าสู่ระบบเห็นหน้านี้ก่อน
ลิงก์เฉพาะกลุ่มสมาชิกลูกค้าที่ไม่ได้เข้าสู่ระบบจะเจอหน้าเข้าสู่ระบบก่อน การ์ดสินค้ายังแสดงราคาปลีก ราคาสมาชิกจะแสดงในตะกร้าและตอนชำระเงิน

05ขนส่งและชำระเงิน

ลิงก์ใช้ขนส่งและช่องทางชำระเงินที่ร้านตั้งไว้ใน BentoWeb เลือกได้ว่าจะเปิดทั้งหมด หรือเฉพาะบางช่องทาง

แท็บตั้งค่าของ CheckoutPage: ชื่อ ตัวเลือกการสั่งซื้อ ตัวแทนร่วม ช่องทางการจัดส่ง ช่องทางการรับชำระเงิน ตัวเลือกการแสดงสินค้า และ Order tag
ลิงก์ตัวอย่างเปิดขนส่งทุกช่องทาง และเปิดชำระเงินเฉพาะ โอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร
  • ช่องทางการจัดส่งที่ให้เลือก และ ช่องทางการรับชำระเงินที่ให้เลือก: เลือกช่องทางทั้งหมด หรือเลือกเฉพาะบางช่องทาง (อย่างน้อย 1)
  • ช่องทางชำระเงินขึ้นกับขนส่งที่ลูกค้าเลือก ขนส่งแบบ COD จะเหลือเฉพาะเก็บเงินปลายทาง ขนส่งแบบอื่นจะไม่มีเก็บเงินปลายทาง COD: เมื่อร้านมีขนส่งแบบ COD
  • ถ้าเปิดช่องทางชำระเงินไว้ช่องทางเดียว ลูกค้าไม่ต้องเลือกเอง ระบบเลือกให้ทันที
  • ลูกค้าโอนเงินแล้วแนบสลิปในหน้าคำสั่งซื้อ (หน้าใบสั่งซื้อปกติของร้าน) ร้านที่ใช้ตรวจสลิปอัตโนมัติจะตรวจสลิปของออเดอร์จากลิงก์ด้วย บริการเสริม
  • ออเดอร์ที่ไม่ชำระจะถูกยกเลิกเมื่อเลยเวลาชำระเงินที่ร้านตั้งไว้ (30 นาทีถึง 7 วัน)

ให้ลูกค้าเลือกวันและเวลาจัดส่ง

ถ้าขนส่งของร้านเปิด ให้ลูกค้าระบุวันและเวลาจัดส่ง ไว้ (ตั้งค่าร้านค้า → การจัดส่งสินค้า) หน้าสั่งซื้อของลิงก์จะมีช่อง วันที่และเวลาที่ต้องการให้จัดส่ง ตามวันทำการและช่วงเวลาที่ร้านตั้ง ใช้กับรอบส่งของลูกค้าขายส่งได้

ขั้นตอนตรวจสอบและสั่งซื้อของ FastCheckout มีปฏิทินเลือกวันจัดส่ง เสาร์อาทิตย์เลือกไม่ได้
ลูกค้าเลือกวันและเวลาจัดส่งในขั้นตอนสุดท้าย วันที่ร้านไม่จัดส่งจะเลือกไม่ได้

เครดิตการค้า

สำหรับลูกค้าที่จ่ายตามรอบบิล ตั้งช่องทางชำระเงิน เครดิตการค้า ในการตั้งค่าการชำระเงินของร้าน (ตัวเลือกการชำระเงินอื่น ๆ) แล้วเลือกเฉพาะช่องทางนี้ในลิงก์ ลูกค้าไม่ต้องจ่ายตอนสั่ง และร้านบันทึกว่าชำระแล้วเองเมื่อได้รับเงิน ร้านมีช่องทางแบบนี้ได้ 1 ช่องทาง

06ส่วนลดและยอดที่ต้องชำระ

ส่วนลดพิเศษ คือส่วนลดของลิงก์ที่หักให้อัตโนมัติ เป็น % หรือ ฿ ระบบหักโค้ดส่วนลดก่อน แล้วจึงหักส่วนลดพิเศษจากยอดที่เหลือ

ช่อง Facebook Pixel ID, Facebook custom event, TikTok Pixel ID, ส่วนลดพิเศษ และนโยบายของแถม
ติ๊ก ส่วนลดพิเศษ แล้วใส่จำนวนและเลือก % หรือ ฿ ส่วนลดนี้ไม่มีเพดาน ยอดขั้นต่ำ หรือวันหมดอายุ

ลำดับการคำนวณ

  1. ราคาสินค้ารวม (ลูกค้าสมาชิกที่เข้าสู่ระบบใช้ราคาสมาชิก)
  2. หักโค้ดส่วนลด
  3. หัก Super Discount (ไม่หักเมื่อลูกค้าใช้โค้ดส่วนลด เว้นแต่ร้านตั้งให้ใช้ร่วมกันได้)
  4. หักส่วนลดพิเศษของลิงก์จากยอดที่เหลือ
  5. บวกค่าขนส่ง (ส่วนลดพิเศษไม่ลดค่าขนส่ง)
  6. บวกค่าธรรมเนียมช่องทางชำระเงิน ถ้ามี
ตัวอย่าง: สเวตเตอร์ ฿990 + โค้ดลด ฿100 + ส่วนลดพิเศษ 10%
ราคาสินค้ารวม฿990.00
ส่วนลด (โค้ด)−฿100.00
ส่วนลดพิเศษ 10% ของ ฿890−฿89.00
ราคาสินค้าหลังหักส่วนลด฿801.00
ค่าขนส่ง฿30.00
ยอดที่ต้องชำระ฿831.00
ทุกบรรทัดปัดทศนิยม 2 ตำแหน่ง ส่วนลดแบบ ฿ ที่มากกว่ายอดสินค้าทำให้ค่าสินค้าเหลือ ฿0 แต่ยังคิดค่าขนส่ง
ยอดก่อนกรอกที่อยู่เป็นยอดประมาณยอดด้านบนของหน้าสั่งซื้อก่อนกรอกที่อยู่ ปัด % เป็นจำนวนเต็มและยังไม่รวม Super Discount ยอดจริงแสดงหลังกรอกที่อยู่ ลูกค้าที่ใส่หรือลบโค้ดส่วนลด ต้องเลือกขนส่งใหม่

นโยบายของแถม: ใช้นโยบายของแถมจากแคมเปญหลัก (ค่าเริ่มต้น) หรือกำหนดของแถมเฉพาะลิงก์นี้

07วัดผล

ทุกออเดอร์จากลิงก์มีช่อง “สั่งซื้อจาก” เป็น FastCheckout หรือ CartBuilder และตั้ง Order Tag, Pixel และตัวแทนร่วมแยกต่อลิงก์ได้

สั่งซื้อจาก
แสดงเป็นป้ายสีน้ำเงินในรายการออเดอร์ กรองดูได้ด้วยช่อง “สั่งซื้อจาก” ออเดอร์จากลิงก์ใน Discount Ladder มีป้าย Discount Ladder เพิ่ม
Order Tag
ติ๊ก Order tag แล้วเลือก Tag ของร้าน ออเดอร์จากลิงก์ได้ Tag ทันทีเมื่อสั่งซื้อสำเร็จ ก่อนชำระเงินด้วย เมื่อร้านเปิดใช้การจัดการ Order Tag
Pixel
ใส่ Facebook Pixel ID, Facebook custom event และ TikTok Pixel ID ให้ลิงก์ได้ เพิ่มจาก Pixel ของทั้งร้าน
ตัวแทนร่วม
เลือกพนักงานที่มีบทบาทตัวแทนร่วมในช่อง ตัวแทนร่วม ออเดอร์จะแสดงชื่อตัวแทนในรายงานออเดอร์
ติ๊ก Order tag แล้วเลือก Tag ของร้าน เช่น รอบส่งเย็น รอบส่งเช้า ส่งด่วน
ติ๊ก Order tag แล้วเลือกจาก Tag ที่ร้านสร้างไว้
รายการใบสั่งซื้อกรองด้วยสั่งซื้อจาก FastCheckout แต่ละออเดอร์มีป้าย FastCheckout และบางออเดอร์มี Order Tag รอบส่งเช้า
ออเดอร์ที่กรองด้วย สั่งซื้อจาก: FastCheckout ออเดอร์ที่ตั้ง Order Tag ไว้จะมีป้าย Tag ด้วย

Pixel ส่งอะไรเมื่อไร

จังหวะEvent
ลูกค้าเปิดลิงก์PageView และ custom event ของลิงก์
CartBuilder: กด + ใส่ตะกร้าFacebook และ TikTok AddToCart, GA4 add_to_cart
FastCheckout ก่อนสั่งPageView เท่านั้น ไม่มี AddToCart
ลูกค้าเปิดหน้าคำสั่งซื้อครั้งแรกFacebook Purchase, TikTok PlaceAnOrder, GA4 purchase

Facebook Pixel ของลิงก์จึงนับยอดสั่งซื้อ (Purchase) ให้แคมเปญนั้น ถ้าแคมเปญต้องใช้ AddToCart ให้ใช้ CartBuilder

อยากรู้ยอดแยกแต่ละช่องทางใช้ลิงก์แยกต่อช่องทาง เพราะลิงก์เดียวกันวางที่ไหนก็เป็นลิงก์เดียวกัน แต่ละลิงก์นับ 1 จากโควตา

08สื่อบนหน้า CartBuilder

ช่อง สื่อ มีเฉพาะ CartBuilder เลือกได้ Banner, Live video หรือ ไม่แสดง

Live video

เลือก Live video แล้วเลือก Platform Youtube และใส่ลิงก์วิดีโอในช่อง Video feed URL บนคอมพิวเตอร์ วิดีโออยู่ฝั่งซ้ายและเล่นต่อระหว่างชำระเงิน บนมือถือวิดีโอค้างอยู่ด้านบน

ช่องสื่อเลือก Live video, Platform Youtube และช่อง Video feed URL
ตั้งวิดีโอ YouTube ให้หน้า CartBuilder
วิดีโอใช้ได้เฉพาะ YouTubeวิดีโอไลฟ์จาก Facebook และ TikTok เล่นบนหน้าสั่งซื้อไม่ได้ ไลฟ์บน Facebook ยังวางลิงก์ CartBuilder ในไลฟ์ให้ลูกค้ากดได้

Banner

เลือก Banner แล้วเลือกจาก Banner หน้าร้าน หรืออัพโหลด Banner (png หรือ jpg ไม่เกิน 5 MB) ได้สูงสุด 3 รูป

ช่องสื่อเลือก Banner มีตัวเลือกเลือกจาก Banner หน้าร้าน หรืออัพโหลด Banner และช่อง Banner 1
ตัวเลือก Banner ของหน้า CartBuilder

09แชร์ลิงก์

ลิงก์ที่เปิดใช้อยู่มี URL ปุ่ม Copy และเมนู Share ที่ด้านบนของหน้าแก้ไข

เมนู Share: เปิดดูบนเว็บไซต์ คัดลอก URL สำหรับ LINE Share ไป Facebook Share ไป X สร้าง QR Code และ Short link
เมนู Share
  • เปิดดูบนเว็บไซต์: เปิดหน้าลูกค้าเพื่อตรวจก่อนส่ง
  • คัดลอก URL สำหรับ LINE: ลิงก์แบบ LIFF (liff.line.me/…) สำหรับวางใน LINE OA ถ้าเปิดนอกแอป LINE จะพาไปหน้าลิงก์ปกติ
  • Share ไป Facebook และ Share ไป X
  • สร้าง QR Code สำหรับป้ายหน้าร้านหรือสื่อสิ่งพิมพ์
  • Short link: ลิงก์สั้น l.bentoweb.com/…

URL ของลิงก์อยู่บนโดเมนของร้าน FastCheckout เป็น /th/fast-checkout/… และ CartBuilder เป็น /th/builder/…

ไม่เห็นเมนู Shareเมนู Share และปุ่ม Copy แสดงเฉพาะลิงก์ที่เปิดใช้อยู่ และไม่ได้อยู่ใน Discount Ladder

10สูตรตั้งค่าตามงาน

8 สูตรสำหรับงานที่ร้านใช้บ่อย แต่ละสูตรบอกว่าเลือกแบบไหน ตั้งอะไร และต้องระวังอะไร

ปิดการขายในแชท

FastCheckout

ลูกค้าหลายคนทักถามสินค้าเดียวกัน ส่งลิงก์เดียวให้ทุกคนสั่งต่อเอง ไม่ต้องตอบราคา ค่าส่ง และเลขบัญชีทีละแชท

  • ใส่สินค้าและจำนวนในตะกร้า สินค้าและจำนวน
  • สั่งซื้อแบบ Guest หรือให้ลูกค้าเลือกซื้อแบบ Guest หรือแบบลูกค้าก็ได้ ใครสั่งได้
  • ส่วนลดพิเศษถ้ามีโปรในแชท ส่วนลด
  • ตัวแทนร่วม ถ้าลิงก์นี้เป็นของตัวแทนขาย วัดผล

ถ้าลูกค้าแต่ละคนสั่งของไม่เหมือนกัน ใช้ลิงก์จาก BentoPOS แทน ไม่ใช้โควตา CheckoutPage

เมนูสั่งซื้อใน LINE OA

CartBuilder

ให้ลูกค้ากดสั่งจาก Rich Menu หรือข้อความตอบกลับอัตโนมัติได้ตลอดวัน

  • กลุ่มสินค้าเล็ก ๆ ที่ขายประจำ สินค้าและจำนวน
  • สื่อเป็น Banner ถ้าต้องการ สื่อ
  • กด Share → คัดลอก URL สำหรับ LINE แล้ววางเป็นลิงก์ของปุ่มใน Rich Menu หรือในข้อความตอบกลับตามคีย์เวิร์ด แชร์ลิงก์

ตั้ง Rich Menu และข้อความตอบกลับใน LINE Official Account Manager ดูวิธีได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือ LINE Official Account อยากเทียบยอดระหว่าง Rich Menu กับบรอดแคสต์ ใช้ลิงก์แยกต่อจุดที่วาง

ขายใน Live

CartBuilder

ลูกค้าดูไลฟ์ไปด้วย เลือกของไปด้วย แทนการพิมพ์ CF ในคอมเมนต์

การวางลิงก์ให้ลูกค้ากดในไลฟ์ขึ้นกับแพลตฟอร์ม Facebook และ YouTube วางได้ TikTok ส่วนใหญ่วางลิงก์ที่กดได้ไม่ได้ วิดีโอบนหน้าสั่งซื้อใช้ได้เฉพาะ YouTube

โฆษณา

FastCheckout

กดโฆษณาแล้วถึงหน้าจ่ายเงิน ลิงก์หนึ่งลิงก์ต่อแคมเปญ

FastCheckout ไม่ส่ง AddToCart ถ้าแคมเปญต้องใช้ AddToCart ให้ใช้ CartBuilder

ของลิมิเต็ด

FastCheckout

ของมีจำกัด ให้กระจายถึงคนซื้อจริง

  • จำกัดการสั่งซื้อด้วยเลขบัตรประชาชนไทย และตั้ง สั่งได้อีกครั้งในอีก N วัน หรือในวันที่ ใครสั่งได้
  • สั่งไม่เกินต่อออเดอร์ สินค้าและจำนวน

ตั้งเวลาชำระเงินของร้านให้สั้น ออเดอร์ที่ไม่จ่ายจะถูกยกเลิกและคืนสต็อกให้คนถัดไปอัตโนมัติ (ตั้งได้ตั้งแต่ 30 นาที)

Discount Ladder

FastCheckoutCartBuilder

แคมเปญให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ ยิ่งสั่งต่อเนื่องหลายรอบ ยิ่งได้ส่วนลดมากขึ้น ตั้งได้ 2–12 รอบ

  • 1 รอบใช้ CheckoutPage 1 ลิงก์ (แบบไหนก็ได้) และส่วนลดของแต่ละรอบคือส่วนลดพิเศษของลิงก์รอบนั้น ส่วนลด
  • ตั้งแคมเปญที่ การตลาด → โปรโมชั่น → แคมเปญ → Discount Ladder
หน้าแคมเปญ Discount Ladder ของลูกค้า สั่งซื้อติดต่อกัน 4 ครั้ง ส่วนลด 10 20 30 และ 40 เปอร์เซ็นต์
ลูกค้าเห็นแคมเปญทั้งหมดใน URL เดียว ขยับขึ้นรอบถัดไปเมื่อสั่งและชำระเงินในแต่ละรอบ ถ้าพลาดรอบจะกลับไปเริ่มรอบที่ 1

Ladder 6 รอบต้องใช้ 6 ลิงก์ จึงสร้างบนโควตา 5 ลิงก์ไม่ได้ และ Ladder ล็อกตั้งแต่บันทึกครั้งแรกที่มีลิงก์ แม้ยังซ่อนอยู่ ถ้าต้องแก้ ต้องลบแล้วสร้างใหม่

ลิงก์สำหรับลูกค้าคนสำคัญ

FastCheckoutCartBuilder

ลูกค้า VIP หรือตัวแทนที่สั่งของเดิมเป็นประจำ ใช้ FastCheckout เมื่อตะกร้าเหมือนเดิมทุกครั้ง ใช้ CartBuilder เมื่อให้เลือกจากรายการ พร้อมจำนวนขั้นต่ำของกลุ่มและยอดสั่งซื้อขั้นต่ำ

ส่งลิงก์ให้ลูกค้าเป็นการส่วนตัว เพราะใครได้ลิงก์ไปก็เห็นข้อมูลและสั่งในนามลูกค้าคนนั้นได้

ให้สาขาของลูกค้าเชนสั่งเอง

FastCheckoutCartBuilder

ลูกค้าเชนแต่ละรายมีลิงก์ของตัวเอง แต่ละสาขาสั่งของได้เองโดยไม่ต้องผ่านเซลส์ ใช้ CartBuilder เมื่อให้สาขาเลือกจากรายการ พร้อมจำนวนขั้นต่ำของกลุ่มและยอดสั่งซื้อขั้นต่ำ ใช้ FastCheckout เมื่อสั่งชุดเดิมทุกครั้ง

  • สร้างกลุ่มสมาชิกของเชน และกำหนดราคาสมาชิกตามสัญญา ที่ การตลาด → สมาชิก → กำหนดสิทธิประโยชน์ แล้วเพิ่มบัญชีของแต่ละสาขาเข้ากลุ่ม (บัญชีต้องมีอยู่แล้ว คือสาขาเคยสั่งซื้อหรือเข้าสู่ระบบมาก่อน)
  • สั่งซื้อแบบลูกค้า (บังคับลงทะเบียน) + อนุญาตเฉพาะกลุ่มสมาชิก = กลุ่มของเชน ใครสั่งได้
  • จำนวนขั้นต่ำและยอดสั่งซื้อขั้นต่ำ สินค้าและจำนวน
  • ขนส่งที่ให้ระบุวันและเวลาจัดส่งตามรอบส่ง และชำระแบบเครดิตการค้า ขนส่งและชำระเงิน
  • Order Tag ชื่อเชน เมื่อร้านเปิดใช้การจัดการ Order Tag
แท็บกำหนดสิทธิประโยชน์ของกลุ่มสมาชิก ส่วนลดจากราคาขายปลีก 10 เปอร์เซ็นต์ และตั้งส่วนลดแยกตามหมวดสินค้า
กลุ่มสมาชิก → แท็บ กำหนดสิทธิประโยชน์: ส่วนลดจากราคาขายปลีกเป็น % หรือ ฿ ระบบตั้งราคาสมาชิกให้สินค้าทุกตัว และปรับรายสินค้าได้ที่เมนูราคาสมาชิกของสินค้า

ราคาสมาชิกเกิดขึ้นหลังกดบันทึกในแท็บ กำหนดสิทธิประโยชน์ ของกลุ่ม และต้องกดอีกครั้งเมื่อเปลี่ยนราคาสินค้า การ์ดสินค้ายังแสดงราคาปลีก ราคาสมาชิกแสดงในตะกร้าและตอนชำระเงิน ร้านมีกลุ่มสมาชิกได้สูงสุด 5 กลุ่ม ถ้าใช้กลุ่มละเชน จึงรองรับได้ 5 เชน

ต้องการเชื่อมคำสั่งซื้อกับ ERP ด้วย? เป็นงานเชื่อมระบบแยก นัดคุย 30 นาที

11แอดมินปิดการขายรายคน

ใช้ BentoPOS กับลูกค้าที่แอดมินดูแลเอง ใช้ CheckoutPage กับข้อเสนอที่ส่งถึงลูกค้าหลายคน

  • ลูกค้าทักมาในแชท อยากให้แอดมินดูแลเองBentoPOS
  • โพสต์ ไลฟ์ โฆษณา LINE OACheckoutPage

เปิดออเดอร์ใน BentoPOS

แอดมินเลือกสินค้า (ใส่โค้ดส่วนลดหรือส่วนลดพิเศษได้) เลือกลูกค้าหรือ Guest แล้วเลือกขนส่งและช่องทางชำระเงินให้ ระบบสร้างออเดอร์พร้อมลิงก์ ลูกค้าตรวจแล้วจ่ายผ่านลิงก์ หรือแอดมินบันทึกการชำระใน BentoPOS รองรับเก็บเงินปลายทางและเครดิตการค้า

  • ลูกค้าสมาชิกได้ราคาสมาชิกและสะสมแต้ม แต่ใช้แต้มกับออเดอร์นี้ไม่ได้
  • “สั่งซื้อจาก” เป็น Web POS และนับยอดขายให้แอดมินที่สร้างออเดอร์

ส่งลิงก์ FastCheckout จาก BentoPOS

ลิงก์ที่ทำจากตะกร้าใน BentoPOS ลูกค้ากรอกที่อยู่ เลือกขนส่ง และจ่ายเอง เปิด BentoPOS ได้ที่ /th/pos บนโดเมนร้าน

  1. ใส่สินค้าลงตะกร้าใน BentoPOS แล้วกด สร้างลิงก์ FastCheckout (Beta) ใต้สรุปยอด
  2. หน้าต่างแสดงลิงก์เต็ม กด Copy link เพื่อคัดลอกไปส่งในแชท
  3. ถ้าต้องการลิงก์สั้น กด Generate short link ลิงก์จะเปลี่ยนเป็น s.bentoweb.com/… แล้วกด Copy link กด Use original link ถ้าต้องการกลับไปใช้ลิงก์เต็ม
ตะกร้าใน BentoPOS มีสเวตเตอร์ 1 ตัว และปุ่มสร้างลิงก์ FastCheckout (Beta) ใต้สรุปยอด
1. ปุ่ม สร้างลิงก์ FastCheckout (Beta) ขึ้นใต้สรุปยอดเมื่อมีสินค้าในตะกร้า
หน้าต่างสร้างลิงก์ FastCheckout (Beta) แสดงลิงก์เต็ม pos-checkout พร้อมปุ่ม Generate short link, Copy link และปิด
2. ลิงก์เต็มขึ้นต้นด้วย /th/pos-checkout?param=…
หน้าต่างเดียวกันหลังกด Generate short link แสดงลิงก์สั้น s.bentoweb.com และปุ่ม Use original link
3. หลังกด Generate short link ได้ลิงก์สั้น s.bentoweb.com/…
ลูกค้าเปิดลิงก์จาก BentoPOS บนมือถือ เห็นสเวตเตอร์ในตะกร้าและแถบราคาสินค้ารวม 990 บาท
4. ลูกค้าเปิดลิงก์แล้วเห็นตะกร้าตามที่แอดมินใส่ไว้ ปุ่มกุญแจมุมขวาบนให้ลูกค้าเข้าสู่ระบบได้
  • ลิงก์เก็บตะกร้าตอนสร้าง จำนวนล็อกไว้ แก้ตะกร้าใน POS ภายหลังไม่เปลี่ยนลิงก์ที่ส่งไปแล้ว
  • ลิงก์ไม่ได้กรอกข้อมูลลูกค้าให้ แม้จะเลือกลูกค้าไว้ใน POS ลูกค้าที่เลือกเข้าสู่ระบบได้ราคาสมาชิก สะสมแต้มและใช้แต้มได้
  • “สั่งซื้อจาก” เป็น FastCheckout นับยอดขายให้แอดมินที่สร้างลิงก์ ดูได้ในรายงาน การขาย → รายงานการขาย → รายงานการขายด้วย FastCheckout ผ่าน BentoPOS
  • ไม่ใช้โควตา CheckoutPage และไม่มีการตั้งค่าแยกต่อลิงก์ ตั้งค่าได้เฉพาะทั้งร้านที่ ตั้งค่า BentoPOS → Link FastCheckout จาก BentoPOS
ลิงก์จาก BentoPOS ปิดไม่ได้ลิงก์ไม่ได้จำกัดให้สั่งได้ครั้งเดียว ใครมี URL ก็เปิดและสั่งได้ และปิดลิงก์ไม่ได้

สต็อก

ทั้งออเดอร์ที่เปิดใน BentoPOS ลิงก์จาก BentoPOS และ CheckoutPage ใช้สต็อกชุดเดียวกับทุกช่องทาง และตัดสต็อกตามที่ร้านตั้งไว้

ลิงก์สำหรับลูกค้ารายบุคคล

CheckoutPage ที่ทำให้ลูกค้าคนเดียว ลูกค้าไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำ และนับเป็น 1 ลิงก์ในโควตาเหมือนลิงก์อื่น

  1. ในแท็บ ตั้งค่า เลือก ตัวเลือกการสั่งซื้อ → ช่องทางเฉพาะสำหรับลูกค้ารายบุคคล (สมาชิก) หรือ ช่องทางเฉพาะสำหรับ Guest รายบุคคล
  2. ในช่อง อนุญาตเฉพาะ ค้นหาลูกค้าด้วยชื่อ อีเมล หรือเบอร์โทรศัพท์ สำหรับ Guest ให้กรอกข้อมูลและที่อยู่ของลูกค้า
  3. ตั้งสินค้า ขนส่ง และช่องทางชำระเงินตามที่ตกลงกัน แล้วเปิดใช้ลิงก์
ตัวเลือกช่องทางเฉพาะสำหรับลูกค้ารายบุคคล พร้อมช่องอนุญาตเฉพาะ เลือกลูกค้า
เลือกลูกค้าที่จะใช้ลิงก์นี้ในช่อง อนุญาตเฉพาะ
  • สมาชิก: ต้องเข้าสู่ระบบ แล้วเลือกจากที่อยู่ที่บันทึกไว้ หรือเพิ่มที่อยู่ใหม่
  • Guest: เห็นที่อยู่ที่ร้านกรอกไว้ แก้ไม่ได้
ส่งลิงก์เป็นการส่วนตัวลิงก์ไม่ได้ตรวจว่าใครเปิด ใครมี URL ก็เห็นชื่อ เบอร์โทร อีเมล และที่อยู่ของลูกค้า และสั่งในนามลูกค้าคนนั้นได้ ส่งทางแชทส่วนตัวเท่านั้น

12โควตาและแพ็กเกจเสริม

จำนวนลิงก์ขึ้นกับแพ็กเกจ: Professional 1 · Platinum 3 · Platinum Plus 5 และซื้อแพ็กเกจเสริม CheckoutPage เพิ่มได้

  • แพ็กเกจเสริม +5, +10, +20 หรือ +50 ลิงก์ ใช้ได้ครั้งละ 1 ปี ซื้อที่ UPGRADE → Add-on สอบถามราคาได้ที่ LINE @bentoweb
  • ดูจำนวนลิงก์ของร้านได้ที่ UPGRADE → ข้อมูลแพคเกจปัจจุบัน
  • ลิงก์จาก BentoPOS ไม่ใช้โควตา CheckoutPage
ตารางข้อมูลบริการเสริมปัจจุบัน จำนวน Checkout page จาก 5 Link เปลี่ยนเป็น 15 Link
ร้านตัวอย่างใช้ Platinum Plus (5 ลิงก์) และซื้อแพ็กเกจเสริม +10 จึงสร้างได้ 15 ลิงก์

ราคาแพ็กเกจหลักดูได้ที่ หน้าราคาแพ็กเกจ BentoWeb

13ข้อควรรู้

ทำไมไม่เห็นปุ่ม Copy หรือเมนู Share

ปุ่ม Copy และเมนู Share แสดงเฉพาะลิงก์ที่เปิดใช้อยู่ และไม่ได้อยู่ใน Discount Ladder ลิงก์ใหม่เริ่มที่สถานะ Hidden กด เปิดใช้ CheckoutPage ก่อน

ลูกค้าเห็น “ไม่พบสินค้า” ทำอย่างไร

สินค้านั้นถูกซ่อนหรือปิดขายอยู่ เปิดขายสินค้าในหน้าจัดการสินค้า หรือเอาสินค้าออกจากลิงก์ ลิงก์ควรมีเฉพาะสินค้าที่เปิดขาย

ทำสำเนาลิงก์เดิมได้ไหม

ไม่ได้ ยังไม่มีปุ่มทำสำเนา ให้สร้างลิงก์ใหม่แล้วตั้งค่าอีกครั้ง

เปลี่ยนลิงก์ FastCheckout เป็น CartBuilder ได้ไหม

ไม่ได้ เลือกแบบตอนสร้างลิงก์ และเปลี่ยนแบบภายหลังไม่ได้ ให้สร้างลิงก์ใหม่เป็นแบบที่ต้องการ

แก้ส่วนลดของลิงก์แล้ว ทำไมลูกค้าบางคนยังได้ส่วนลดเดิม

ลูกค้าที่เปิดหน้าสั่งซื้อค้างไว้ก่อนแก้ จะได้ส่วนลดเดิมจนกว่าจะสั่งซื้อ ลูกค้าที่เปิดลิงก์ใหม่จะได้ส่วนลดใหม่

ทำไมยอดด้านบนของหน้าสั่งซื้อไม่ตรงกับยอดสุดท้าย

ยอดก่อนกรอกที่อยู่เป็นยอดประมาณ ปัด % เป็นจำนวนเต็มและยังไม่รวม Super Discount ยอดจริงแสดงหลังกรอกที่อยู่

ลูกค้าใส่โค้ดส่วนลดแล้ว ขนส่งที่เลือกไว้หายไป

ใส่หรือลบโค้ดส่วนลดจะล้างขนส่งที่เลือกไว้ ให้ลูกค้าเลือกขนส่งใหม่อีกครั้ง

ลูกค้าสมาชิกเห็นราคาปลีกบนสินค้า

การ์ดสินค้าแสดงราคาปลีกเสมอ ราคาสมาชิกแสดงในตะกร้าและตอนชำระเงินเมื่อลูกค้าเข้าสู่ระบบ ถ้าราคาในตะกร้ายังไม่ใช่ราคาสมาชิก ให้กดบันทึกในแท็บ กำหนดสิทธิประโยชน์ ของกลุ่มสมาชิก และกดอีกครั้งทุกครั้งที่เปลี่ยนราคาสินค้า

อยากรู้ยอดของ Rich Menu กับบรอดแคสต์แยกกัน

ใช้ลิงก์แยกสำหรับแต่ละจุดที่วาง แล้วดูยอดของแต่ละลิงก์หรือตั้ง Order Tag ต่างกัน ลิงก์เดียวกันวางหลายที่จะนับรวมกัน

Ladder ที่สร้างแล้วแก้ไขได้ไหม

ไม่ได้ Discount Ladder ล็อกตั้งแต่บันทึกครั้งแรกที่มีลิงก์ แม้ยังซ่อนอยู่ ถ้าต้องแก้ ต้องลบแคมเปญแล้วสร้างใหม่

ยังไม่ได้ใช้ CheckoutPage?ดูว่า CheckoutPage ช่วยให้ลูกค้าสั่งเองได้อย่างไร และลองเปิดลิงก์ตัวอย่าง

ดูรายละเอียด CheckoutPage ทัก LINE @bentoweb